Política de Privacidade

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e informações coletadas automaticamente quando você usa nossos serviços:

Usamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar pagamentos e gerenciar sua conta
• Enviar alertas e notificações relevantes
• Comunicar sobre atualizações e novos recursos
• Analisar uso da plataforma para melhorias
• Prevenir fraudes e garantir segurança
• Cumprir obrigações legais

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações nas seguintes situações:

• Provedores de Serviço: Terceiros que nos ajudam a operar a plataforma
• Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou processo legal
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos e segurança
• Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda
• Consentimento: Quando você autoriza expressamente

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Auditorias regulares de segurança
• Treinamento de equipe em privacidade

Importante: Nenhum sistema é 100% seguro. Mantenha suas credenciais seguras.

Você tem os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar cópia de suas informações
• Correção: Corrigir informações imprecisas
• Exclusão: Solicitar exclusão de suas informações
• Portabilidade: Receber suas informações em formato estruturado
• Objeção: Opor-se ao processamento de suas informações
• Limitação: Restringir o processamento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de arbchainsuporte@gmail.com

Usamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você logado na plataforma
• Lembrar suas preferências
• Analisar como você usa nossos serviços
• Melhorar a experiência do usuário

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais:

• Dados da conta: Enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de pagamento: Conforme exigido por lei (geralmente 5-7 anos)
• Logs de acesso: 12 meses
• Dados de marketing: Até você cancelar a inscrição

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão notificadas por email ou através da plataforma.

Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou suas informações pessoais:

• Email: arbchainsuporte@gmail.com
• WhatsApp: +55 85 98799-5114
• Endereço: São Paulo, SP, Brasil